Das Wichtigste für dich

Fahrzeugzustand, Leistungsumfang und Rückgabe gemeinsam dokumentieren – dann kannst du dich auf deine Wege konzentrieren.

Vor dem Termin

Halte Führerschein und Ausweis bereit. Stimme Übergabeort und Uhrzeit ab. Nenne zusätzliche Fahrer oder besondere Anforderungen bereits bei der Anfrage. Lass dir erklären, welche Personen das Fahrzeug fahren dürfen und welche Vereinbarungen für Auslandsfahrten gelten.

Einmal gemeinsam ums Auto

Prüfe Karosserie, Scheiben, Räder und Innenraum. Lass vorhandene Schäden im Übergabeprotokoll festhalten. Dokumentiere Kilometerstand sowie Tank- oder Ladestand und sichere eigene Fotos. Kläre, ob Schlüssel, Fahrzeugunterlagen und vereinbartes Zubehör vollständig sind.

Mit dem Fahrzeug vertraut machen

Lass dir Getriebe, Parkbremse, Licht und wichtige Assistenzfunktionen zeigen. Stelle Sitz und Spiegel vor der Abfahrt ein. Bei einem Elektrofahrzeug gehören Ladeanschluss, Kabel und vereinbarte Ladebedingungen ins Gespräch. Frage nach dem Vorgehen bei Panne oder einem weiteren Schaden.

Rückgabe schon beim Start mitdenken

Vereinbare Rückgabeort, Ansprechpartner und den Umgang mit Terminänderungen. Prüfe Kilometerpaket, Tank- beziehungsweise Laderegelung und mögliche Zusatzkosten. Beim HelloCars-Abo werden Laufzeit von einem bis sechs Monaten, Umfang, Selbstbeteiligung und Kilometerpaket persönlich abgestimmt.

Dein nächster Schritt

  • Führerschein und Ausweis
  • Zustand, Kilometer- und Tankstand dokumentieren
  • Bedienung und Rückgabe erklären lassen
Mehr zur passenden Leistung ↗

Allgemeine Orientierung, keine individuelle Rechtsberatung. Erstattungsfähigkeit und vertragliche Bedingungen werden im konkreten Fall geprüft.